Оператор контакт-центра Госуслуги (Удалённо)

Описание

Резюме на должность удаленного сотрудника
ФИО:Бессонова Анастасия Дмитриевна
Дата рождения: 27.05.1989
Адрес: Московская область, г. Балашиха, ул. Майкла Лунна
Телефон: 8(999)9845774
Email:anakom_89@mail.ru
Образование среднее 2005г, курсы по профессии 2021г
Опыт работы: 2008-2009 гг диспетчер call-центра на дому(компания ),обязанности: входящие и исходящие звонки, консультация клиентов, помощь в спорных вопросах, решение конфликтных ситуаций.
2013г продавец-консультант в розничном магазине , обязанности: консультация клиентов, помощь в подборе товаров, работа за кассой.
Личные качества: Ответственность, внимательность, аккуратность, пунктуальность, стрессоустойчивость, обучаемость.
Дополнительно: владею английским языком(базовый уровень), уверенный пользователь ПК, работала с Exell, Google Таблицами, Word.