Няня
Надежда Валерьевна
Возраст
38 лет (14 Апреля 1987)
Город
Балашиха
Возможен переезд в другой город
Частичная занятость
1 год 8 месяцев
Кадры / Управление персоналом
Холодные звонки.
Помощь в продвижении старт-ап.
Управление оперативной деятельностью call центра, включая управление финансовым бюджетом, управление коммуникациями, обучение тренингом менеджеров;
Стратегическое планирование деятельности call центра, формирование оперативных целей и контроль их исполнения.
Мониторинг деятельности call центра и формирования тактики и стратегии улучшения этой деятельности во взаимодействии с другими подразделениями,
компании, где функционирует call центр;
Управление взаимодействием сотрудников call центра;
Управление всеми функциями call центра, включая обучение, контроль качества, наем персонала, ИТ поддержку и улучшение организационных процессов
Страхование
Продажа ОСАГО компаний ВСК, ЕвроИнс, Ингосстрах. Консультирование клиентов, выполнение плана, продажа ДОП продуктов, решение поставленных задач, введение отчетности, материальная ответственность.
Кадры / Управление персоналом
Введение переговоров с фирмами, подбор персонала, введение первичной бухгалтерии, продажа ДОП продукта, выполнение плана, качественное решение вопросов возникающих у клиентов. Обеспечение жизнедеятельности офиса, выполнение руководящих обязанностей поставленных руководством.
Высшее
Чебоксары, 2008 — 2014 гг.
23 октября, 2015
9 сентября, 2015
45 000 руб
28 мая, 2015
20 000 руб
Виктория Игоревна
Город
Балашиха
Возраст
37 лет (11 мая 1988)
Опыт работы:
4 года и 4 месяца
Последнее место работы:
Няня, Работа няней
01.2010 - 05.2014
Резюме размещено в отрасли
