Оператор склада

Изучение потребительского спроса, конкурентов, ценовой политики.
Анализ и прогнозирование трендов в fashion-индустрии.
Выбор товаров, которые соответствуют стратегии продаж.
Понимание основ мерчандайзинга и логистики.
Аналитическое мышление: прогнозирование спроса, работа с KPI (оборачиваемость, маржинальность).
Английский язык (Intermediate+): переговоры, контракты, переписка.
Активно слежу за изменениями в таможенном законодательстве ЕАЭС.

Работа в системе 1С:Склад: прием, выдача, размещение и адресное хранение грузов.

Управление маркировкой, упаковкой и перемещением товаров на складе, включая контроль качества.

Взаимодействие с клиентами (B2C/C2C): оформление документации, оперативное решение вопросов по грузам.

Использование ТСД (терминалов сбора данных) для учета и инвентаризации.

— Получение грузов на складе, проверка соответствия заказов накладным (наименование, количество, целостность).
— Планирование оптимальных маршрутов с использованием мобильного приложения для минимизации времени доставки.
— Своевременная доставка заказов клиентам (B2C) с соблюдением установленных сроков.

— Прием входящих заявок на доставку через мобильное приложение, уточнение деталей у клиентов.
— Оформление документов при передаче грузов (подписание актов приёма-передачи, заполнение электронных чеков).
— Возврат нереализованных товаров и корреспонденции на склад с отметкой в системе.

— Работа с портативной кассой: прием оплаты наличными/картой, оформление чеков, сверка остатков.
— Ежедневная сдача выручки и отчетности в бухгалтерию компании.

Клиентский сервис:
— Консультация клиентов по вопросам доставки, рекламным акциям и статусу заказов.
— Решение конфликтных ситуаций (например, задержки, повреждение груза) в соответствии с регламентом компании.

Технические навыки:
— Работа с системами учета (мобильное приложение курьера, электронные накладные).
— Обработка данных в режиме реального времени: обновление статусов заказов, отметка о выполнении.